X-autopilot
よくある質問 ・ FAQ
よくある質問
解決しない場合は support@xmobileauto.com までお気軽にどうぞ。
サービスについて
X-autopilot では何ができますか?
業種に合わせた投稿文の自動生成、予約・自動投稿、投稿・フォロワー・競合の分析、目標管理までを1つのツールで行えます。使うほどあなたのアカウントに合わせて学習し、投稿が育っていきます。
投稿は勝手に行われてしまいますか?
生成された投稿は下書きとして一覧に届き、内容の確認・編集・承認ができます。承認だけの数分の作業で運用できるほか、お任せのフルオート運用も選べます。運用スタイルはいつでも変更できます。
どんな業種でも使えますか?
はい。飲食・美容・小売・士業・教室など、業種や店舗の特徴を数タップで設定するだけで、その業種に合った投稿が生成されます。個人事業主・中小企業の方を主に想定しています。
複数のXアカウントを運用できますか?
Proプランは3アカウント、Agencyプランは5アカウントまで運用できます。Lite・Standardプランは1アカウントです。
安全性
Xのパスワードを預ける必要はありますか?
ありません。X公式のOAuth連携を使うため、パスワードが当社に渡ることはなく、連携はXの設定からいつでも解除できます。連携情報は暗号化して保管しています。
Xアカウントが凍結される心配はありませんか?
本サービスはX公式APIを通じて、プランごとに定められた上限の範囲内で投稿します。非公式ツールのような不正な自動化は行いません。ただし投稿内容や利用方法がXのルールに違反した場合の措置はXの判断によるため、利用規約の遵守をお願いしています。 利用規約もご覧ください。
料金・契約
無料で試せますか?
Standardプランの初回お申し込みに7日間の無料トライアルが付きます(お一人につき1回)。トライアル期間中に解約すれば料金は一切かかりません。
支払い方法は何が使えますか?
クレジットカードをご利用いただけます(決済代行:Stripe)。カード情報は当社サーバーを経由せず、Stripeが安全に処理します。
解約はいつでもできますか?
はい。マイページの「お支払い・プラン管理」からいつでも解約できます。解約後は次回更新日以降の課金が停止し、更新日までは引き続きご利用いただけます。
返金はできますか?
デジタルサービスの性質上、提供済み期間分の返金は行っておりません(法令で認められる場合を除きます)。
サポート
問い合わせはどこにすればいいですか?
ログイン後は画面右下の「サポート」ボタンからAIチャットで即座に質問でき、解決しない場合はそのまま運営への問い合わせに切り替えられます。メールの場合は support@xmobileauto.com へ。不具合のご報告は、お使いのブラウザと発生時の画面の状況を添えていただけるとスムーズです。